Case study
Doradztwo HR i budowa zespołu IT Customer Support dla Lipscore
W związku z dynamicznym rozwojem, Lipscore zdecydowało się na budowę nowego zespołu Customer Support w Trójmieście. Firma, nieznająca polskiego rynku pracy, potrzebowała partnera nie tylko w obszarze Contractingu IT, ale też doradztwa HR. Lipscore powierzył to zadanie Devire ze względu na nasze doświadczenie i kompleksowe podejście do realizacji tego typu projektów.
Klient
Lipscore to skandynawska platforma, która umożliwia klientom e-sklepów ocenę produktów i usług. Platforma umożliwia użytkownikom wyrażanie opinii, wystawianie ocen i formułowanie sugestii, co pozwala na lepsze zrozumienie ich potrzeb i preferencji.
Wyzwanie klienta
W związku z szybkim rozwojem, Lipscore podjął decyzję o budowie nowego zespołu IT Customer Support. Firma zdecydowała, że nowy zespół zostanie zlokalizowany w Trójmieście.
Nieznajomość polskiego rynku pracy oraz brak wiedzy na temat wymagań pracowników z sektora IT stanowiły znaczące wyzwanie. Lipscore potrzebowało partnera, który:
Chcesz porozmawiać o współpracy w modelu IT Body Leasing?
Wypełnij formularz, a my oddzwonimy
Rozwiązanie
Na potrzeby współpracy z Lipscore zbudowaliśmy 4-osobowy zespół projektowy, pod przewodnictwem doświadczonej Project Managerki. Team wspiera klienta w poszukiwaniu oraz zatrudnianiu osób na kluczowe role techniczne, takie jak IT Customer Support, Ruby Developer, Fullstack Ruby Developer oraz Junior Ruby Developer.
Rekruterzy Devire tworzą krótką listę dopasowanych kompetencyjnie oraz kulturowo kandydatów, których motywacje, oczekiwania finansowe i umiejętności zostały wcześniej zweryfikowane. Tak starannie wyselekcjonowaną grupę przekazujemy firmie Lipscore, która samodzielnie decyduje, z którymi kandydatami chce kontynuować rozmowy.
Dodatkowo, nasz zespół zapewnia wsparcie konsultingowe w zakresie aktualnych stawek, oczekiwań kandydatów, kondycji rynku i ram prawnych dotyczących współpracy z ekspertami IT oraz bierze odpowiedzialność za formalności związane ze współpracą z wybranymi przez Lipscore osobami.
Rezultaty współpracy
Od początku współpracy Devire oddelegowało 11 kontraktorów do realizacji projektu dla klienta, w tym specjalistów na stanowiskach IT Customer Support, Ruby Developer, Fullstack Ruby Developer oraz Junior Ruby Developer. Poznaj opinię Lipscore o dopasowaniu kandydatów do ról i kultury organizacyjnej:
Devire zawsze działa bardzo szybko, dostarczając nam kandydatów zazwyczaj w ciągu 2-3 dni. Po kilku korektach na początku naszej współpracy, kandydaci byli naprawdę wysokiej jakości. Mamy niezwykle wysoką skuteczność zatrudnienia spośród przedstawionych nam osób. Anna i inni rekruterzy z Devire, z którymi współpracujemy, od początku byli bardzo przyjaźni i nastawieni na rozwiązywanie problemów. Obecnie otrzymujemy świetnych kandydatów, co sprawia, że nasz proces rekrutacyjny jest bardzo efektywny, a w kilku przypadkach od zgłoszenia naszych potrzeb do zatrudnienia nowego pracownika minął mniej niż tydzień
Chcesz porozmawiać o współpracy?
Wypełnij formularz, a my oddzwonimy
