Outsourcing administracyjno-biurowy | Devire

Próby oszustwa. Znaleźliśmy przypadki osób fałszywie twierdzących, że reprezentują Devire. Jeśli natkniesz się na podejrzane wiadomości (zwłaszcza wysyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej lub komunikatorów, takich jak Telegram lub Messenger), unikaj interakcji z nimi. Devire utrzymuje wysokie standardy prywatności i nigdy nie prosi o poufne informacje finansowe ani nie pobiera opłat od kandydatów do pracy. Jeśli masz wątpliwości czy wiadomość pochodzi od naszego pracownika skontaktuj się z nami.

Ukryj

Outsourcing administracyjno-biurowy

Przy wysokich wskaźnikach rotacji i w obliczu czasowego wzrostu przeciążenia pracą zespołów wparcia administracyjnego.
 

Idealne rozwiązanie dla organizacji doświadczających przeciążenia administracyjnego lub szukających nieprzerwanego wsparcia w codziennej pracy. Zapewnij ciągłość biznesową przy wsparciu biurowym, asystenckim i administracyjnym, a także w aspekcie opieki nad klientem. Wszystko przy utrzymaniu przepływu pracy oraz oczekiwanej produktywności.

Wyzwania

  • Problemy z obsługą klienta 
    Zaangażuj specjalistów ds. Customer Care, aby dopracować proces połączeń inbound i outbound, zapewniając pełną opiekę i kontakt z klientem dla zoptymalizowania efektywnej współpracy. 
  • Przeciążony personel recepcji
    Nasze usługi obsługi recepcyjne w sposób profesjonalny zarządzają procesem przyjmowania i rejestracji gości. 

  • Rozproszona komunikacja
    Wprowadź dedykowany zespół ds. komunikacji z klientem, kontrola wykonywanej pracy i jej efektów. 

  • Lepsze planowanie

    Wdrożenie zaawansowanych narzędzi do planowania procesów przez dedykowany zespół specjalistów dla optymalizacji zarządzania kalendarzem i czasu pracy kadry zarządzającej.  

 

Usługi zarządzane w administracji i obsłudze biura

Przykładowe role

Recepcjonista / Recepcjonistka

Customer Care Specialist

Asystent / Asystenka

Customer Support Specialist

 Przykładowe procesy

Zarządzanie biurem

Zarządzanie recepcją

Koordynacja komunikacji z klientem

Kontrola wykonywanej pracy

Usługi zarządzane przez Devire mogą zapewnić kompleksowe wsparcie w celu usprawnienia operacji biurowych, zwiększenia produktywności i zapewnienia płynnego przepływu administracyjnego. Jakimi rolami i procesami można sprawnie zarządzać? 

Usługi asystenckie

Delegowanie planowania, zarządzania pocztą i innych istotnych zadań określonych przez menedżerów, aby kadra kierownicza mogła skupić się na podejmowaniu strategicznych decyzji.

Zarządzanie biurem

Bezpieczna koordynacja zadań administracyjnych, obsługa zapytań, zarządzanie powierzchnią i zakupami dla twojego biura, które pozwolą na organizację zaplecza front i back office.

Zarządzanie recepcją

Utrzymanie profesjonalnego wizerunku twojej firmy, dzięki skalowalnym zespołom recepcyjnym odpowiedzialnym za obsługę gości, odbieranie telefonów i pełen zakres wsparcia front desk.

Opieka klienta i customer care

Miej pewność, że twoi klienci, są zawsze na pierwszym miejscu, a procesy komunikacji z nimi przebiegają sprawnie i efektywnie.

Wyślij zapytanie, oddzwonimy.
Wybierz elastyczne i nowoczesne podejście do budowania zespołu.
Nasze usługi
Nasze możliwości nie kończą się tutaj. Sprawdź inne rozwiązania, które mogą wesprzeć Twój biznes.